QUALITÀ

La Direzione della New Team srl ha deciso di adottare il Sistema di Gestione per la Qualità in conformità alla norma UNI EN ISO 9001:2015, individuando nell’adozione dei principi della Gestione per la Qualità la scelta adeguata per il miglioramento dell’efficienza aziendale, ciò al fine di individuare e soddisfare sempre meglio le esigenze dei Clienti in un’ottica di miglioramento continuo del prodotto, del servizio e dei processi, nonché di consolidamento ed ampliamento della posizione dell’azienda all’interno del mercato di riferimento.

La Direzione della New Team srl ha pertanto stabilito i seguenti obiettivi strategici che devono essere perseguiti attraverso il proprio Sistema di Gestione per la Qualità:

1. identificare le esigenze e le aspettative del cliente, convertirle in requisiti ed ottemperare agli stessi,
2. fornire il servizio migliore offrendo la migliore qualità nei tempi stabiliti ad un prezzo competitivo,
3. determinare le migliori caratteristiche qualitative delle attività produttive attraverso la costante e corretta applicazione dei processi e dell’impiego di risorse adeguate al fine di evitare l’insorgere di non conformità e reclami da parte del cliente,
4. attivare strumenti di comunicazione all’interno e all’esterno dell’organizzazione per migliorare il flusso informativo e garantire che le esigenze dei clienti siano note e comprese tra tutti coloro che contribuiscono alla realizzazione del prodotto,
5. realizzare le attività produttive nel rispetto delle norme di sicurezza, delle prescrizioni di legge applicabili e dei tempi preventivati,
6. attivare un adeguato sistema di autocontrollo del Sistema di Gestione per la Qualità che permetta di misurare le attività, neutralizzare i problemi e fornire alla Direzione idonei elementi per eseguire i riesami,
7. perseguire il miglioramento continuo.
8. Attuazione e gestione dei rischi e delle opportunità.